一.商品说明

1. 若您使用的是官网账号登录，请填写正确的充值信息，如果我们按照您填写的错误信息已完成充值，那么将无法退还

2. 若您使用uplive ID充值，建议您核实您的账号ID是否正确

二.使用说明

1.付款成功后，系统将根据您填写的账户信息，充值完成

2.官方查询网址：https://www.upliveapp.com/

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三.注意事项

1.填错充值账号怎么办？能退款吗？

如果我们按照您填写的信息已完成充值，那么将无法退还，如果因我平台导致充值错误，经核验后，可退还；若不影响二次销售的点卡类商品，联系在线客服可帮忙转卖，但等待时间不定。

2.支付成功后多久能到账？

一般情况下，1-2分钟内即可到账。如超过5分钟未到账请及时联系客服咨询。